Sakoma, kad nėra namų be dūmų. Dažnas kartais netgi daugiau savo budraus paros laiko praleidžiame darbe su ten dirbančiais kitais žmonėmis, tad posakis tampa visai aktualus, kai kalbame ir apie organizaciją. Tampa akivaizdu, kad nėra organizacijos, kurioje nekiltų vienokių ar kitokių konfliktų. Dažnos konfliktinės situacijos ir negebėjimas jų suvaldyti darbovietėje kuria destruktyvią atmosferą, sekina žmones, ardo komandą, mažina produktyvumą, darbuotojų įsitraukimą, pasitikėjimą, motyvaciją ir lojalumą. Ir, priešingai, sąmoningai stengiantis ir išmokus suvaldyti skirtingus požiūrius, prieštaravimus, nuomonių nesutapimus, galima rasti puikių naujų sprendimų visai organizacijai. Taigi konfliktų neišvengsime, bet galime išmokti juos suvaldyti ir netgi „išspausti“ iš jų naudos.

  • Išmokstama ugdyti darbuotojų gebėjimą identifikuoti tikrąsias nesutarimų priežastis, nepriimti konflikto asmeniškai

  • Susipažįstama su būdais tinkamai reaguoti į nesusikalbėjimus, spręsti konfliktines situacijas, gaunami įrankiai sistemiškai šalinti pasikartojančių konfliktų priežastis

  • Ugdomas gebėjimas konstruktyviai išsakyti ir priimti kritiką, civilizuotai, etiškai, pagarbiai, smalsiai ir geranoriškai žvelgti į kitokius požiūrius ir poelgius

  • Gerėja organizacijos mikroklimatas, nes darbuotojams per realius pavyzdžius ir praktikas parodoma, kad konfliktas gali būti labiau galimybė nei grėsmė

Mokymų turinys

  • 1

    Įvadas

    • Įvadas

  • 2

    Kas yra konfliktas?

    • Kas yra konfliktas? (Mokomasis video)

    • Kas yra konfliktas? (Sąvokos paaiškinimas)

  • 3

    Dėl ko kyla konfliktai?

    • Dėl ko kyla konfliktai? (Mokomasis video)

    • Ar atpažįstate nesutarimų priežastis?

  • 4

    Kaip elgtis pastebėjus, kad vyksta konfliktas?

    • Kaip elgtis pastebėjus, kad vyksta konfliktas? (Mokomasis video)

    • Elgesio variacijos prasidėjus konfliktui

  • 5

    Konlfiktų valdymo etapai

    • Konfliktų valdymo etapai (Mokomasis video)

    • Konfliktų valdymo etapai - Atsisiųsti

  • 6

    Konfliktų valdymo strategijos

    • Konfliktų valdymo strategijos (Mokomasis video)

    • Perskaitykite ir priskirkite strategiją, kuri labiausiai tinka esamoje situacijoje

  • 7

    Nesmurtinė komunikacija

    • Nesmurtinė komunikacija (Mokomasis video)

    • Ar atpažįstate pagrindinius nesmurtinės komunikacijos principus?

    • Nesmurtinė komunikacija - santrauka (Atsisiųsti)

  • 8

    Frazės, kurios kelia konfliktiškumą

    • Frazės, kurios kelia konfliktiškumą (Mokomasis video)

    • Praktinė užduotis - Atsisiųsti

  • 9

    Pokalbio eiga valdant konfliktą

    • Pokalbio eiga valdant konfliktą (Mokomasis video)

  • 10

    Pažangos įvertinimas

    • Kurso pažangos įvertinimas

Gediminas Anužis

Ugdymo partneris, lektorius

Situacinė lyderystė Gediminą „patraukė“ ne be reikalo. Itin skirtingų įmonių (nuo gamybinių iki prekybinių bei bankų) vadovai mini tai, kad šis ugdymo partneris puikiai sugeba įsijausti į jų situaciją, ją perprasti ir dirbti būtent su jiems aktualiais klausimais – ar tai būtų vadovavimas, ar pardavimai. Gediminas teigia, kad jam svarbiausia rezultatas, o ir pardavimai, ir vadovavimas iš esmės yra apie tą patį – įtaką.

Specializacija:

Klaipėdos universitete įgijo socialinių mokslų bakalauro laipsnį, stažavosi Norvegijos Karalystės Krisitiansand miesto „Agder“ universitete (Universitetet i Agder). Mykolo Romerio universitete baigė ES politikos ir administravimo magistro studijų programą. 2011 m. baigė tarptautinius grupinės psichologijos metodikų kursus (Gruzija). 2015 m. gilinosi į situacinės lyderystės metodiką Londone, Varšuvoje bei Lietuvoje. Kvalifikaciją kėlė kursuose „Young People Enterpreneurship“ Vokietijoje, nuolat dalyvauja „Train the Trainer“ sesijose.

  • Situacinė lyderystė organizacijoje

  • Efektyvaus komandinio darbo principai

  • Asmeninio efektyvumo didinimas darbe ir gyvenime

  • Meistrų ir vedėjų akademijos

  • Profesionalūs pardavimai bei Klientų aptarnavimas

  • Streso ir konfliktų valdymas

Kontaktai

Susisiekite ir gaukite nemokamą specialisto konsultaciją!

  • +370 670 33 132

  • info@grandpartners.lt